卡卡无法运行的解决方法|操作系统

angelloo_625 (YY)

超级版主

冷漠无情

UID 2894284
精华 15
积分 963163
帖子 2500
威望 9292
积分 11215
阅读权限 150
注册 2008-3-27
来自咫尺相隔
状态离线

发表于 2008-7-24 15:24 资料文集短消息

卡卡无法运行的解决方法

现象描述：卡卡上网安全助手无法打开，点击运行没有反应，或者双击卡卡，闪一下就又消失了。

解决方法：

原因1：安装不正确、软件损坏或者异常。

解决方法：重新安装软件。

原因2：EXE文件关联被修改，无法正常运行所有的EXE文件。

解决方法：将卡卡安装目录下的ras.exe，复制到别的盘符下改名为123.com，看看是否可以正常打开。如果可以，使用某些修复软件来解决文件关联的问题。例如：通过瑞星注册表修复工具来修复，把RegClean.exe改名成Reg.com，运行后修复exe文件关联即可。

注册表修复工具下载地址：http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-07/1153121959d22615.shtml

原因3：应用程序被劫持，同时伴随着杀毒软件也可能打不开

解决方法：将卡卡安装目录下的ras.exe，复制到别的盘符下改名为123.com，看看是否可以正常打开。如果可以，打开123.com/高级功能/系统启动项管理/应用程序劫持项，把里边所有程序前的勾去掉，打开杀毒软件升级杀毒。

如果去掉劫持项后还是无法打开杀毒软件和卡卡助手，做如下操作：

从瑞星官方网站下载橙色八月专杀工具，当此工具杀毒杀到内存结束后，把杀毒软件打开升级杀毒。
下载地址：http://download.rising.com.cn/zsgj/orangeaug.com

使用橙色八月工具无效，就需要提交信息给瑞星分析处理：

下载瑞星听诊器
下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：
上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况。

.............

[广告] 注意：下载附件需要消耗积分

二手烟头

列兵

UID 2586795
精华 0
积分 177
帖子 111
威望 385
积分 101
阅读权限 20
注册 2007-10-25
状态离线

发表于 2008-9-10 17:31 资料短消息

支持楼主，顶了！

[广告] 论坛使用帮助（如何发附件）

shijiea

列兵

UID 2543674
精华 0
积分 143
帖子 37
威望 180
积分 29
阅读权限 20
注册 2007-9-30
状态离线

发表于 2008-9-10 17:46 资料短消息

我的卡卡要是不能运行我就重装，把原来的卸干净再装上就好了。

[广告] 注意：下载附件需要消耗积分